実績・事例

スポーツ&ホスピタリティ / 観戦体験デザイン

ベルテックス静岡 カスタマーエクスペリエンス構想プロジェクト

B.LEAGUEクラブ「ベルテックス静岡」のCX構想に Phase 01 から参画。観戦体験そのものを「再設計」しています。

コーポレートホスピタリティ / エグゼクティブダイニング

米国系投資銀行 オフィスホスピタリティ運営

米国系大手投資銀行の東京オフィスで、エグゼクティブダイニングとオフィスカフェを統合運営。金融グレードの基準を日本で実装。

リゾートF&B / シーズナル運営

白馬エリア スキーリゾート F&B施設支援

長野県白馬のスキーリゾート内F&B施設を運営支援。インバウンドと国内ゲスト双方に応えるリゾートグレードの食体験を設計。

コーポレートホスピタリティ / オフィスカフェ

米国系金融機関 オフィスカフェ運営

米国系金融機関の東京オフィス内カフェを運営。日常使いの中で品質・スピード・体験のバランスを実装。

事業開発 / スタートアップ伴走

中小企業の新規事業 立ち上げ支援

飲食・ペットサービス・一次産業など業種横断で新規事業の立ち上げを伴走。4フェーズ型支援モデルを実証。

コーポレートF&B / オフィスホスピタリティ

エンタープライズ オフィス移転 F&Bプロジェクトマネジメント

大手企業のオフィス移転に伴うF&B部門を、設計支援から運営定着まで一気通貫でプロジェクトマネジメント。1000名以上規模で稼働。

地方創生 / 地域価値創造

北海道道東エリア 地方創生 共創プロジェクト

北海道道東の自治体・まちづくり会社と共創し、一次産業を起点とした事業群を立ち上げ。観光と地域経済を循環させる仕組みを設計。

AI活用・AX・DX / 現場オペレーションDX

発注業務を1つのエンジンに標準化 — 顧客はデータで足す仕組みへ再設計

顧客ごとに作り込んでいた在庫発注を、エンジン1つ＋マスタで顧客を足す形に標準化。発注手段はアダプタ方式、二重発注も自動防止。設定だけで拠点を増やせる基盤を構築したMUSICOの現場DX。

AI活用・AX・DX / 社内業務DX

議事録を「貯めて読ませる」— 会議の記憶をAIに持たせ、次回準備を自動化

会議の議事メモを蓄積し、AIが過去の文脈ごと読み込む社内DX。議事録作成とTODO準備の間接業務を大幅に削減し、前回保留の取り漏らしをなくしたMUSICOの取り組み。

AI活用・AX・DX / 社内業務DX

債務管理システムの内製化 — AI・自動化で支払業務を再設計する

請求書の受領から支払データ作成までを生成AIと自動化で再設計した、MUSICOの社内経理DX事例。属人化していた支払業務を「AIが下ごしらえ、人が最終判断」の仕組みに作り替えました。